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Blickkontakt: Gespräch ohne Blickkontakt
[1-XX-09-07-0058]
Spiellänge: 00:23min

EUR

Der Lieferant ist bei einem Kunde im Büro zum Gespräch. Sie unterhalten sich über die Lieferung. Der Lieferant schaut nur auf seine Unterlagen.

DSL:

ISDN:

56K:

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Kunden, die dieses Produkt gekauft haben, haben auch folgende Produkte gekauft:

Die Kommunikation beim Abräumen: Bedienung ist freundlich und wartet mit dem Abräumen bis Gäste mit dem Essen fertig sind	Die Begrüßung: Bedienung begrüßt die Gäste und geleitet sie zu einem Tisch	Verabschiedung der Gäste: Negativ-Beispiel – Kellner verabschiedet sich nicht
Beschwerde als Chance: Beschwerde beim Pflegenotdienst über Unpünktlichkeit mit Lösung	Die Kommunikation beim Abräumen: Während die Gäste noch essen, räumt Bedienung den Tisch ab	Erfolg durch Körpersprache: Mimik und Gestik

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