Startseite
»
Katalog
»
Telefon
»
1-XX-05-06-0183
Zugangsdaten
|
Warenkorb
|
Kasse
Kategorien
Führung »
Telefon
»
Call Center Outbound
Call Center Inbound
Beschwerde
Vorzimmerbarriere
Kommunikation »
Vertrieb »
Teamarbeit »
Experten »
Pflege
Trainingsprogramme
Alle Produkte »
Erster bei Google
Werbeagentur
Webdesign
Neue Produkte
Erstgespräch: Negativ-Beispiel für ein Erstgespräch
Ab 11.70EUR
Schnellsuche
Verwenden Sie Stichworte, um ein Produkt zu finden.
erweiterte Suche
Informationen
Versand
Datenschutz
Unsere AGB
Kontakt
Impressum
Gutschein einlösen
Fragetechnik: verschiedene W-Fragetechniken
[1-XX-05-06-0183]
Spiellänge: 00:19min
EUR
Die Telefonistin stellt nacheinander Wo-, Wer-, Wie-, Wann-, Was-, Worauf-Fragen.
Optionen:
Medium
Download
Postversand Daten-CD (+5.02EUR)
Postversand Autoplay-CD (+15.18EUR)
Postversand Video-DVD (+15.18EUR)
Postversand VHS (+17.14EUR)
Format
MPEG I
MPEG II
Windows Media BBO 380 Kbit
Windows Media BBO 64 Kbit
Real Video BBO 380 Kbit
Real Video BBO 64 Kbit
Lizenz
Seminarlizenz
Weblizenz (+4.20EUR)
Universallizenz (+10.02EUR)
Sie benötigen Informationen zu den hier angebotenen Dateiformaten?
DSL:
ISDN:
56K:
Passende Spielszenen hierzu:
Fragetechnik: Entscheidungsfragen
5.00EUR
Fragetechnik: Fragen, die das Wort „sicher“ enthalten
4.60EUR
Fragetechnik: Haben- und Kennen-Fragen
3.30EUR
Kunden, die dieses Produkt gekauft haben, haben auch folgende Produkte gekauft:
Die Begrüßung: Bedienung begrüßt die Gäste und geleitet sie zu einem Tisch
Die rasche Bearbeitung von Beschwerden: Beschwerde des Gastes wird ignoriert
Erfolg durch Körpersprache: Wichtige Gesten und Mimiken 2
Erfolg durch Körpersprache: Wichtige Gesten und Mimiken 4
Typische Beschwerdesituation: Bei einer Beschwerde wird die Kundin unfreundlich behandelt
Professioneller Messekontakt: Das Ansprechen von Messebesuchern Version 3
Warenkorb
0 Produkte
Weiterempfehlen
Empfehlen Sie diesen Artikel einfach per eMail weiter.
Bewertungen
Bewerten Sie dieses Produkt!
Donnerstag, 29. Juli 2010
728030 Zugriffe seit Freitag, 08. August 2003
Copyright © 2003
referenz film
Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Bei Postversand fallen Porto- und Verpackungskosten an.
© referenz film Fernsehproduktion GmbH