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Beratungsgespräch auf der Messe: Negativ-Beispiel - Berater benutzt Fachsprache
00:42
10.80EUR
Beratungsgespräch auf der Messe: Positiv-Beispiel - Berater erklärt das Produkt kundengerecht
00:48
12.40EUR
Bestellungen annehmen: Korrekte Bestellungsaufnahme
00:57
14.70EUR
Bestellungen annehmen: Ungenaue Bestellungsaufnahme
00:53
13.60EUR
Blickkontakt: Gespräch mit Blickkontakt
00:24
3.70EUR
Einwände gekonnt auflösen: Einwand wird zum Vorteil für den Kunden genutzt
00:12
5.00EUR
Nutzenbrücken bauen: Vorteile des Produkts als Verkaufshilfe nutzen – einfach Handhabung
00:22
9.10EUR
Nutzenbrücken bauen: Vorteile des Produkts als Verkaufshilfe nutzen – Geringer Zeitaufwand
00:10
4.20EUR
Nutzenbrücken bauen: Vorteile des Produkts als Verkaufshilfe nutzen – Prestige
00:09
3.70EUR
Nutzenbrücken bauen: Vorteile des Produkts als Verkaufshilfe nutzen – Sparsamkeit
00:07
2.90EUR
Nutzenorientierung: Negativ-Beispiel - Kundenorientierte Nutzenargumentation Aktienfonds
00:03
0.50EUR
Nutzenorientierung: Negativ-Beispiel - Kundenorientierte Nutzenargumentation Auto
00:03
1.30EUR
Nutzenorientierung: Negativ-Beispiel - Kundenorientierte Nutzenargumentation Babynahrung
00:06
1.00EUR
Nutzenorientierung: Negativ-Beispiel - Kundenorientierte Nutzenargumentation Carnavigator
00:03
0.50EUR
Nutzenorientierung: Negativ-Beispiel - Kundenorientierte Nutzenargumentation Kapitalversicherung
00:04
0.70EUR
Nutzenorientierung: Negativ-Beispiel - Kundenorientierte Nutzenargumentation Reinigungsmittel
00:07
1.10EUR
Nutzenorientierung: Negativ-Beispiel - Kundenorientierte Nutzenargumentation Segeljacht
00:05
0.80EUR
Nutzenorientierung: Positiv-Beispiel - Kundenorientierte Nutzenargumentation Aktienfonds
00:05
0.80EUR
Preisargumentation: Positiv-Beispiel – Schwester reagiert freundlich und gibt Auskunft
01:01
9.40EUR
Preisdiskussion: Kundin beschwert sich über den Angebotspreis
01:06
10.20EUR
angezeigte Produkte:
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28
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01.
Fragetechnik: verschiedene W-Fragetechniken
02.
Beratungsgespräch auf der Messe: Negativ-Beispiel - Berater benutzt Fachsprache
03.
Beratungsgespräch auf der Messe: Positiv-Beispiel - Berater erklärt das Produkt kundengerecht
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Donnerstag, 29. Juli 2010
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