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angezeigte Produkte: 1 bis 20 (von 156 insgesamt)

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Produkte+	Spieldauer	Preis	Bestellen
Adressen qualifizieren: Vorzimmerbarriere wird erfolgreich überwunden	00:29	11.90EUR
Adressen qualifizieren: Vorzimmerbarriere wird nicht überwunden	00:25	10.30EUR
Autoritärer Führungsstil: Chef fordert Controller und Verkaufsleiterin auf gegen den Umsatzrückgang etwas zu tun	01:06	17.00EUR
Autoritärer Führungsstil: Streitschlichtung zwischen Verkaufsleiterin und Innendienstmitarbeiter	01:31	14.10EUR
Beratungsgespräch auf der Messe: Negativ-Beispiel - Berater benutzt Fachsprache	00:42	10.80EUR
Beratungsgespräch auf der Messe: Positiv-Beispiel - Berater erklärt das Produkt kundengerecht	00:48	12.40EUR
Beratungsgespräch auf der Messe: Wartender Kunde wird vergessen	00:28	4.40EUR
Beratungsgespräch auf der Messe: Weitere Kundin wird nicht beachtet	00:23	5.90EUR
Beratungsgespräch auf der Messe: Weitere Kundin wird nicht beachtet	00:43	11.10EUR
Beratungsgespräch auf der Messe: Weiterer Kunde wird an Kollegen übergeben	00:31	8.00EUR
Besser entscheiden: Geschäftsführer und Abteilungsleiter diskutieren über Werbemaßnahmen	00:42	6.50EUR
Besser entscheiden: Während eines Gesprächs werden konkrete Vorschläge gemacht	01:44	18.40EUR
Bessere Umsatzziele vereinbaren: Abteilungsleiter hilft Außendienstmitarbeiterin bei der Kundengewinnung	00:59	15.20EUR
Bestellungen annehmen: Korrekte Bestellungsaufnahme	00:57	14.70EUR
Bestellungen annehmen: Ungenaue Bestellungsaufnahme	00:53	13.60EUR
CRM und das persönliche Verhalten: Mitarbeiter reden wegen der neuen Software negativ von ihren Vorgesetzten	00:59	15.20EUR
CRM und das persönliche Verhalten: Mitarbeiter sind von der Arbeitserleichterung der neuen Software überzeugt	00:47	12.10EUR
CRM – Früher und Heute: Beziehung zwischen Kunde und Verkäufer früher	00:52	8.10EUR
CRM – Früher und Heute: Kundenbetreuung per PC heute	01:10	28.80EUR
Cross Selling ausschöpfen: Cross Selling kommt nicht zu Stande	00:12	5.00EUR

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01.	Fragetechnik: verschiedene W-Fragetechniken
02.	Autoritärer Führungsstil: Chef fordert Controller und Verkaufsleiterin auf gegen den Umsatzrückgang etwas zu tun
03.	Autoritärer Führungsstil: Streitschlichtung zwischen Verkaufsleiterin und Innendienstmitarbeiter

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